觀護人的重要性是輔導並協助更生人重返社會，並且評估實施處罰後的效果。工作要點在於執行保護管束及輔導受保護管束人，教化導向正途，與社會大眾共同生活，並有自力更生之能力，預防以及治療雙管齊下，讓受保護管束者能在輔導之下，避免重蹈覆轍、浪費社會資源。主要分發地點是地方法院、司法院、法務部等相關單位。
『訪視與約談受保護管束人』:發揮專業的輔導技巧與監督受保護管束人，以掌握受保護管束人的動態，並觀察其在輔導的過程中，是否有所進步。
『輔導就業』:以受保護管束人之專長和性向等方面，來協助其就業，或參加職業訓練、辦理創業貸款，可更順利回歸社會，並有自力更生之能力。
『輔導就學』：鼓勵並協助解決課業問題，使其能順利繼續升學，課業上表現優異者，更可申請獎助學金，以資鼓勵。
『輔導就醫』、『輔導就養』：對於孤苦無依之受保護管束人提供各種急難救助，使其生活得到妥善照顧。
『積極推動榮譽觀護人制度』：保護管束是一種機構外的非監禁處遇，要處理不同層面的問題，需要社會中的人力資源，讓觀護制度更能發揮其效用。
『實施分級分類處遇措施』：對於重刑犯加強及累，以防其再犯之可能，分級分類更能有效達成觀護之功能。
『實施分區分案制度』：保護管束人案件之分配，採分區分案之方式，由專任觀護人負責執行該區之案件，以建構社區輔導網。
『實施個案複數輔導監督措施』：對於重刑犯、累犯及再犯之保護管束人，由觀護人及警察局加強輔導與實施複數監督。
『加強為民服務工作』：設有受保護管束人假日報到及書面報告之服務措施，另外為民服務中心專設「觀護諮商室」一間。
『加強辦理團體輔導活動』：(1)分區辦理多元化之團體活動：每月定期分區辦理團體輔導活動 (2)實施就業輔導活動：舉辦就業輔導活動，提供就業資訊、諮詢，進以安置就業(3)實施宗教輔導活動：辦理不同形式之宗教輔導活動，藉此以端正、撫慰心靈。(4)辦理藝文欣賞活動：藉由觀賞藝術展覽及活動表演，使受保護管束人在潛移默化中去除暴戾之氣。提供大學院校在學學生實習觀護工作。
一般可分為法院觀護人與檢察署觀護人兩種：
一、法院觀護人：依法院組織法第十八條及少年事件處理法的規定，地方法院應設觀護人室，配置觀護人執行少年事件審前調查、觀察及保護管束、假日生活輔導、假日少年輔導活動等工作。
二、檢察署觀護人：檢察署觀護人室位在各地的地方法院，一般負責擔任18歲以上保護管束案件及緩起訴、附條件緩刑社區處遇案件，以及辦理司法保護的業務等。
觀護人屬於機構外的保護工作，故跟其他公務員比起來較獨立與彈性，而工作內容需專業的諮商輔導技巧，社會、社工、心理學群的同學，可以報考其考科，與所學相關性很大，更可善加運用所學貢獻給社會，薪資待遇若加上加班費或出差費，可達5到6萬不等，能夠發揮所長又可領取優厚的薪資與福利，對諮商有理想的同學，這將會是你絕佳的選擇。
八德公職輔考中心,呂顧問
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